Política de privacidad
La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de SOM ENERGIA y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra política de privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicando lo siguiente:
· Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
· Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
· Cuál es la legitimación para su tratamiento.
· Durante cuánto tiempo las conservamos.
· A qué destinatarios se comunican sus datos.
· Cuáles son sus derechos.
Responsables del tratamiento
SOM ENERGIA, SCCL (F55091367)
C/ Pic de Peguera, nº11
17003 de Girona
info@somenergia.coop.
Delegado de protección de datos:
Lant Abogados (Lant Advisors, SLP)
somenergia@delegado-datos.com
Teniendo en cuenta que en esta página web (en adelante, la “Web”) participan y colaboran activamente las siguientes cooperativas: COOPDEVS TREBALL SCCL, EPI ENERGIA POR LA IGUALDAD SCCL, SOM MOBILITAT SCCL, SUNO ENGINYERIA DE SERVEIS ENERGÈTICS SCCL y TANDEM GO SCCL, es posible que determinados servicios o acciones se realicen directamente con alguna de las cooperativas que, serán los responsables del tratamiento de sus datos y tendrán que aceptar sus condiciones de privacidad específicas.
Finalidades, legitimación y conservación de los tratamientos de los datos
FORMULARIOS DE REGISTRO COMUNIDAD
· Finalidad: Formar parte de una comunidad energética; ofrecer seguimientos energéticos; servicios a los integrantes de la comunidad (alta socios, baja, recibos, cuotas, información consumo real y energía generada, etc.); mantener informadas a las personas que se inscriban en una comunidad energética en trámites; enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades, incluido por medios electrónicos.
· Legitimación: RGPD 6.1.b – Adhesión a la comunidad energética, 6.1.f – interés legítimo en mantener informados a los socios/abonados sobre los productos, servicios y actividades de las cooperativas.
· Conservación: Mientras dure la relación contractual y, una vez finalice, durante los plazos de conservación exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades. Envíos comerciales: hasta que termine la relación o hasta que solicites la baja.
FORMULARIO DE CONTACTO
· Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de información, así como enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades, inclusive por medios electrónicos, si marca la casilla de aceptación.
· Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contactos y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.
· Conservación: Una vez resuelta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de éstos.
ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS
· Finalidad: Contestar sus solicitudes de información, atender sus peticiones y contestar sus consultas o dudas.
· Legitimación: RGPD 6.1.a – El consentimiento de la persona usuaria al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico.
· Conservación: Una vez solucionada y/o contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.
SUSCRIPCIÓN A NUESTRA NEWSLETTER
· Finalidad: Enviarle nuestro boletín, newsletter y comunicaciones informativas y publicitarias con los artículos del blog, el aviso de actividades por medios electrónicos.
· Legitimación: RGPD 6.1.a – El consentimiento del usuario al suscribirse al envío de información a través de nuestro formulario.
· Conservación: Hasta que la persona interesada revoque el consentimiento y solicite la baja de la suscripción.
Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo. El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 18 años o, en su caso, disponer de suficiente capacidad jurídica para contratar. Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar las solicitudes y/o prestar los servicios que se puedan contratar, por lo que, si no nos los facilite, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado.
Destinatarios de sus datos
Los datos son confidenciales y no se cederán ni comunicarán a terceros, salvo que haya obligación legal ya los siguientes destinatarios:
· Administraciones Públicas para el cumplimiento de obligaciones legales.
· Proveedores necesarios para comunicaciones electrónicas y ofimática online, hosting, servicios SaaS como CRM/ERP, gestoría, contabilidad, auditoría y abogados, que tratarán los datos en su condición de Encargados de tratamiento, con los que se ha suscrito el correspondiente contrato, y que en ningún caso las utilizarán con fines propios.
· A las cooperativas participantes en el proyecto cuando sea necesario para el funcionamiento de las comunidades y, para poder recibir servicios prestados por las demás cooperativas.
Derechos con relación a sus datos personales
Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando éste se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.
Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:
· Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
· Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recogidos.
· Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
· Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular y, más concretamente, puede oponerse a que realizamos estudios de sus consumos.
· Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
· Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.
Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido a la dirección electrónica del responsable del tratamiento: somenergia@delegado-datos.com. En caso de divergencias en relación al tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguretat de les seves dades
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados en relación a su alteración, pérdida, y tratamientos o accesos no autorizados.
Actualització de les seves dades
Es importante que, a fin de mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya alguna modificación de éstas, de lo contrario, no respondemos de la veracidad de éstas. No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en la Web.
La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a los cambios que se produzcan en la Web, así como modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo, por lo que exige su lectura cada vez que nos facilite sus datos a través de esta Web.