Política de privacitat
La confidencialitat i la seguretat són valors primordials de SOM ENERGIA i, en conseqüència, assumim el compromís de garantir la privacitat de l’usuari en tot moment i de no recaptar informació innecessària. Tot seguit, us proporcionem tota la informació necessària sobre la nostra política de privacitat en relació amb les dades personals que recaptem, explicant el següent:
· Qui és el responsable del tractament de les vostres dades.
· Per a quines finalitats recaptem les dades que us sol·licitem.
· Quina és la legitimació per al seu tractament.
· Durant quant de temps les conservem.
· A quins destinataris es comuniquen les vostres dades.
· Quins són els vostres drets.
Responsables del tractament
SOM ENERGIA, SCCL (F55091367)
C/ Pic de Peguera, nº11
17003 de Girona
info@somenergia.coop.
Delegat de protecció de dades:
Lant Abogados (Lant Advisors, SLP)
somenergia@delegado-datos.com
Tenint en compte que en aquesta pàgina web (en endavant, la “Web”) participen i col·laboren activament les següents cooperatives: COOPDEVS TREBALL SCCL, EPI ENERGIA POR LA IGUALDAD SCCL, SOM MOBILITAT, SCCL, SUNO ENGINYERIA DE SERVEIS ENERGÈTICS SCCL, i TANDEM GO SCCL., és possible que determinats serveis o accions es realitzin directament amb alguna de les cooperatives que, seran els responsables del tractament de les seves dades i hauran d’acceptar les seves condicions de privacitat específiques.
Finalitats, legitimació i conservació dels tractaments de les dades
FORMULARIS DE REGISTRE COMUNITAT
· Finalitat: Formar part de una comunitat energètica; oferir seguiments energètics; serveis als integrants la comunitat (alta socis, baixa, rebuts, quotes, informació consum real i energia generada, etc.); mantenir informades a les persones que s’inscriguin a una comunitat energètica en tràmits; enviar-li comunicacions dels nostres productes, serveis i activitats, inclòs per mitjans electrònics.
· Legitimació: RGPD 6.1.b – Adhesió a la comunitat energètica, 6.1.f – interès legítim en mantenir informats als socis/abonats sobre els productes, serveis i activitats de les cooperatives.
· Conservació: Mentre duri la relació contractual i, un cop s’acabi, durant els terminis de conservació exigits legalment per atendre eventuals responsabilitats. Enviaments comercials: fins que acabi la relació o fins que en sol·licitis la baixa.
FORMULARI DE CONTACTE
· Finalitat: Facilitar-li un mitjà perquè pugui posar-se en contacte amb nosaltres i contestar a les seves sol·licituds d’informació, així com enviar-li comunicacions dels nostres productes, serveis i activitats, inclusivament per mitjans electrònics, si marca la casella d’acceptació.
· Legitimació: El consentiment de l’usuari en sol·licitar-nos informació a través del nostre formulari de contactes i en marcar la casella d’acceptació d’enviament d’informació.
· Conservació: Una vegada resolta la seva sol·licitud per mitjà del nostre formulari o contestada per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament, i en cas d’haver acceptat rebre enviaments comercials, fins que sol·liciti la baixa d’aquests.
ENVIAMENT DE CORREUS ELECTRÒNICS
· Finalitat: Contestar les seves sol·licituds d’informació, atendre les seves peticions i contestar les seves consultes o dubtes.
· Legitimació: RGPD 6.1.a – El consentiment de la persona usuària al sol·licitar-nos informació a través de la direcció de correu electrònic.
· Conservació: Una cop solucionada i/o contestada la seva petició per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament.
SUBSCRIPCIÓ A LA NOSTRA NEWSLETTER
· Finalitat: Enviar-li el nostre butlletí, newsletter i comunicacions informatives i publicitàries amb els articles del blog, l’avís d’activitats per mitjans electrònics.
· Legitimació: RGPD 6.1.a – El consentiment de l’usuari al subscriure’s a l’enviament d’informació a través del nostre formulari.
· Conservació: Fins que la persona interessada revoqui el consentiment i sol·liciti la baixa de la subscripció.
Obligació de facilitar-nos les vostres dades personals i conseqüències de no fer-ho. El subministrament de dades personals requereix una edat mínima de 18 anys o, si escau, disposar de prou capacitat jurídica per contractar. Les dades personals sol·licitades són necessàries per gestionar les sol·licituds i/o prestar els serveis que es puguin contractar, per la qual cosa, si no ens les faciliteu, no us podrem atendre correctament ni prestar-vos el servei que heu sol·licitat.
Destinataris de les vostres dades
Les dades són confidencials i no se cediran ni comunicaran a tercers, tret que hi hagi obligació legal i als següents destinataris:
· Administracions Públiques per al compliment d’obligacions legals.
· Proveïdors necessaris per comunicacions electròniques i ofimàtica online, hosting, serveis SaaS com ara CRM/ERP, gestoria, comptabilitat, auditoria i advocats, que tractaran les dades en la seva condició d’Encarregats de tractament, amb els quals s’ha subscrit el corresponent contracte, i que en cap cas les utilitzaran amb finalitats pròpies.
· A les cooperatives participants en el projecte quan sigui necessari pel funcionament de les comunitats i, per poder rebre serveis prestats per les altres cooperatives.
Drets en relació a les seves dades personals
Qualsevol persona pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment, quan aquest s’hagi atorgat per al tractament de les seves dades. En cap cas, la retirada d’aquest consentiment condiciona l’execució del contracte de subscripció o les relacions generades amb anterioritat.
Igualment, pot exercir els següents drets:
· Sol·licitar l’accés a les seves dades personals o la seva rectificació quan siguin inexactes.
· Sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per les quals van ser recollides.
· Sol·licitar la limitació del seu tractament en determinades circumstàncies.
· Sol·licitar l’oposició al tractament de les seves dades per motius relacionats amb la seva situació particular i, més concretament, pot oposar-se al fet que realitzem estudis dels seus consums.
· Sol·licitar la portabilitat de les dades en els casos previstos en la normativa.
· Altres drets reconeguts en les normatives aplicables.
On i com sol·licitar els seus Drets: Mitjançant un escrit dirigit a l’adreça electrònica del responsable del tractament: somenergia@delegado-datos.com. En cas de divergències en relació amb el tractament de les seves dades, pot presentar una reclamació davant l’Autoritat de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Seguretat de les seves dades
Amb l’objectiu de salvaguardar la seguretat de les seves dades personals, l’informem que hem adoptat totes les mesures d’índole tècnica i organitzativa necessàries per garantir la seguretat de les dades personals subministrades en relació a la seva alteració, pèrdua, i tractaments o accessos no autoritzats.
Actualització de les seves dades
És important que, per tal de mantenir les seves dades personals actualitzades, ens informi sempre que hi hagi alguna modificació d’aquestes, en cas contrari, no responem de la veracitat d’aquestes. No ens fem responsables de la política de privacitat respecte a les dades personals que pugui facilitar a tercers per mitjà dels enllaços disponibles a la Web.
La present Política de Privacitat pot ser modificada per adaptar-la als canvis que es produeixin a la Web, així com modificacions legislatives o jurisprudencials sobre dades personals que vagin apareixent, per la qual cosa exigeix la seva lectura cada vegada que ens faciliti les seves dades a través d’aquesta Web.